お客様各位
平素よりお世話になっております。
現在、弊社の電話「03-3320-6200」がつながりにくい状況でございます。
詳細は以下の通りです。
◆現象
発信側で呼び出し音が聞こえているのに、弊社側の電話が鳴らない時があります。
何回か掛け直していただけますと繋がります。
◆対応について
原因については電話機器の業者に確認中でございますが、PBXのファームウェアに不具合があると報告を受けております。
対策について既に依頼しておりますが、復旧までに暫し時間がかかるとの事です。
その間、お手数をおかけしますが、電話が繋がるまで掛け直していただくか、
当該ホームページ「お問い合わせ」へ入力いただきましたら、直ぐに折り返しお電話
さしあげます。
ご心配、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
恐れ入りますが、どうぞよろしくお願いいたします。