いつでもシリーズ（チケット販売システム、施設予約システム、講座運営システム）の導入を検討し始めてから本番稼働に至るまでに、どういうステップを踏まれるのか？実例に沿ってご案内します。
1検討することになった時
お客様製品カタログなどの資料をご請求ください。
パストラーレ製品パンフレット、導入実績など資料一式をお送りします。
2大局的に把握したい時
- お客様
資料を見て使えそうだと思われたら、デモ説明と概算見積をご依頼ください。
- パストラーレ
デモ説明は、訪問またはWebミーティングで、1〜2時間くらいで行います。
概算見積は、システム別に下記をヒアリングさせていただいてご提示します。
いつでも貸館- 対象施設/室場は？
いつでも発券- 過年度の総キャパは？
いつでも学習- 過年度の総講座日数とサイト数は？
3試しに使ってみたい時
- お客様
トライアル（無料お試し利用）をご依頼ください。
- パストラーレ
本番と同じように業務運用をシミュレーション可能なトライアル環境をご用意しますので、機能・性能・操作性を存分にご確認いただけます。
そのためのオペレーション説明会も行い、操作マニュアル（管理者編，運用者編，利用者編）をお渡しし、３～４時間掛けて確りレクチャーいたします。
ご訪問して実施いたしますが、弊社のセミナールームをご利用いただくことも可能です。
4予算を確保する時
- お客様
正式な見積をご依頼してください。
- パストラーレ
第2ステップで尋ねた事に加え、下記をヒアリングさせていただき、正式な見積書をご提示します。
- いつでも貸館
- 帳票類のオーダーメード仕様は？ / データ移行の方針は？
- いつでも発券
- 必要となる座席図は？ / データ移行の方針は？
- いつでも学習
- データ移行の方針は？
5契約する時
- お客様 パストラーレ
事前にコンペ（プロポーザル，入札，見積合わせ）があるのかも知れませんが、「いつでもシリーズ」はクラウドサービス※なので、購入型ではなく、サービス利用型の契約をご締結いただいております。
※.かつてはシステムを資産所有やリースが主流でしたが、今日では「サービスを利用する」が主流になり、サービスプロバイダがインターネットを介して提供される形態が「クラウドサービス」です。
6導入作業～納品の時
- パストラーレ
サーバーに本番環境を構築します。
- いつでも発券
- 外部連携（クレジットカード決済、コンビニ決済・発券、電子チケット）の手続きを行い、座席図を作成し、必要に応じてデータ移行を行います。
- いつでも貸館
- キャッシュレス決済（クレジットカード決済、コンビニ決済、ペイジー、PayPay）の手続きを行い、必要に応じて帳票類のオーダーメードやデータ移行を行います。
- いつでも学習
- キャッシュレス決済（クレジットカード決済、コンビニ決済、ペイジー、PayPay）の手続きを行い、必要に応じて帳票類のオーダーメードやデータ移行を行います。
- お客様
操作研修（管理者向け・運用者向け）を受けて頂きます。
ご訪問して実施いたしますが、弊社のセミナールームをご利用いただくことも可能です。
システムの本番環境を受け取ります。
7本番稼働
- お客様
クラウドサービス（チケット販売システム、施設予約システム、講座運営システム）を使用した運用を開始します。
- パストラーレ
保守サポートのガイドラインに従って、サポート窓口（ヘルプデスク）を開設しており、使い方の説明や様々なご相談に対応します。
概ねこのようなステップで本番稼働に至ります。期間としては最短2ヶ月、多くの場合は4～6ヶ月くらいです。